🌿 Back to all jobs
🥝 Ügyfélélmény menedzser (Szeged)
MediaMarktSaturn Retail Group | Szeged, Hungary | Posted June 18, 2026
Job Description
Feladatod
a vásárlói élmény és elégedettség folyamatos monitorozása az áruházban, a fejlődési potenciálok és kihívások proaktív azonosítása, valamint célzott fejlesztési akciók megtervezése és megvalósításaa vásárlói élményre vonatkozó irányelvek következetes, napi szintű alkalmazása és képviseletea kiszolgálási színvonal folyamatos emelésea vásárlói elégedettséghez kapcsolódó adminisztratív folyamatok pontos, szabálykövető működtetésének biztosításaaz áruházi szolgáltatási portfólió aktív menedzselése: új lehetőségek feltérképezése, a meglévő szolgáltatások erősítése és fejlesztéseértékesítési és vásárlói folyamatok elemzése, adatvezérelt következtetések levonása a hatékonyság növelése érdekébenvásárlói panaszok professzionális, megoldásfókuszú kezelése, a konfliktushelyzetek megelőzése és felelős döntések meghozatalaaktív, példamutató jelenlét az eladótérben, a csapa...