Als Procesmanager ben je verantwoordelijk voor:
– Het coördineren van incidenten en changes;
– Het maken van rapportages en analyses;
– De planning van werkzaamheden in overleg met verschillende stakeholders;
– Procesinnovaties en verbetervoorstellen samenwerking met het team;
Verder neem je de leiding met het team bij calamiteiten en ben je de contactpersoon voor leveranciers en opdrachtgevers.
Gevraagd Profiel:
– Je hebt minimaal afgeronde HBO opleiding;
– Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Procesmanager / Servicemanager;
– Je hebt kennis en ervaring met ITIL en LEAN;
– Je hebt goede managementvaardigheden;
– Je bent communicatief vaardig;
– Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
– Affiniteit met techniek en IT is zeker een pré;
Arbeidsvoorwaarden:
Je krijg...