Vastaanottovirkailijan tehtävässä huolehdit asiakkaidemme majoituksen sujuvuudesta ja mutkattomuudesta. Pääset omalla asiakaslähtöisellä palvelullasi vaikuttamaan asiakastyytyväisyyteen ja viihtyisyyteen sekä luomaan unohtumattomia hotellielämyksiä asiakkaillemme.
Työvuorosi sijoittuvat pääsääntöisesti klo 7–23 välille. Työaika voidaan sopia joustavasti 90–112,5 h/3 viikkoa.
Sinulla on koulutusta ja/tai kokemusta vastaanottotyöstä tai muusta asiakaspalvelutyöstä.
Olet iloinen asiakaspalvelija ja motivoitunut tiimipelaaja, jolta löytyy ratkaisukeskeistä asennetta sekä paineensietokykyä.
Etua on, jos Mews-varausjärjestelmä on sinulle tuttu ja ymmärrät hotellin perustoimintoja.
Varmistaaksesi sujuvan kommunikoinnin kansainvälisessä työympäristömme puhut ja kirjoitat sujuvasti sekä suomeksi että englanniksi.
Sinulla on voimassa oleva anniskelupassi.
Tehtävä on eläinystävän unelma...