Pflege und Ausbau von Kunden- und Vertriebspartnerbeziehungen, Fachliche Beratung zu Design- und Oberflächenlösungen inklusive Bemusterung, Bearbeitung von Projektanfragen und Begleitung über die gesamte Wertschöpfungskette, Beratung und Ausarbeitung technischer Lösungen inkl. Erstellung von Stücklisten, Kalkulation und Erstellung von Angeboten sowie Sicherstellung klarer Auftragsangaben, Koordination interner und externer Projektbeteiligter, inkl. Unterstützung bei komplexen Projekten, Überwachung der Verkaufszahlen, Lead- und Angebotsmanagement und Mitverantwortung für Umsatzziele, Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Bonitäts- bzw. Zahlungsvorschlägen, Beteiligung an Produkt- und Sortimentsentwicklungen.