Job Description
DuwillstnichteinfacheinenStoreverwalten,sonderneinTeamentwickeln,Kund:innenbegeisternunddenVelohandelaktivmitgestalten? DannwerdeTeilvonROSEundübernimmVerantwortungfürunserenStoreinSt.Gallen. AlsStoreleiter:inverantwortestdunichtnurUmsatzundProzesse,sondernvorallemdasErlebnisunsererKund:innenunddieEntwicklungdeinesTeams.Dusorgstdafür,dassausBesucher:innenKund:innenwerdenundausKund:innenFans. UnserMotto„EXPERIENCECYCLING“prägtdabeialles,waswirtun. Deine Aufgaben Leitung der Werkstatt und des Bereichs Velo-Abholungen Fachliche Anleitung von Mitarbeitenden sowie Betreuung unserer Lernenden Verantwortung für Servicequalität, Prozesse und einen reibungslosen Werkstatt-Alltag Aufbau und Customizing von Kundenvelos gemäss ROSE Standards Montage von Zubehör und individuelle Anpassungen nach Kundenwunsch Durchführung und Koordination von Service- und Reparaturarbeiten Unterstützung bei Übergaben, Bike-Fittings und Kundenterminen Kompetente Beratung zu Fahrrädern, Zubehör und technischen Themen ...