Twój zakres obowiązków:

• zapewnianie wsparcia informatycznego użytkownikom wewnętrznym firmy


• diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych


• monitorowanie i bieżąca obsługa zgłoszeń użytkowników w systemie obsługi zgłoszeń


• współpraca z wyspecjalizowanymi działami technicznymi


• monitorowanie systemów IT w trybie 24/7

Nasze wymagania:

• znajomość systemu Windows 10 (znajomość systemu Linux będzie dodatkowym atutem)


• umiejętność diagnozowania usterek sprzętowych, programowania i sieciowych


• znajomość pakietu Office


• znajomość podstaw Active Directory


• komunikatywność, chęć niesienia pomocy i pozytywne podejście do użytkownika


• elastyczność w zakresie godzin wykony...