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🥝 Zivildienstleistende als Mitarbeiter IT Kundenserviceund Endgeräte, Pflichtenheft 101161
Luzerner Kantonsspital | lucerne, Switzerland | Posted June 30, 2026
Job Description
Ihr Wirkungsfeld
Sie unterstützen bei der Betreuung und Sicherstellung des Kundensupports (Incidents und Serviceanfragen) am Telefon, per Fernwartung oder vor Ort Sie führen qualifizierte Analysen, Problemlösungen und Dokumentationen der Supportfälle durch Sie führen Neuinstallationen und Umzüge von Hardware durch Sie erledigen anstehende administrative Arbeiten im Bereich Kundenservice und Support und helfen bei IT-Projekten mit Ihre Erfahrung
Sie verfügen über fundierte IT-Kenntnisse in Form einer Lehre als Informatiker oder eine technische Grundausbildung mit Informatik-Weiterbildung Sie haben eine selbständige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise Sie verfügen über gute Sozialkompetenzen Sie sind leistungsbereit, flexibel und teamfähig Sie haben Erfahrung im Bereich Support und Kundenkontakt (erwünscht) Ihre Persp...